掃碼看排名

　　本報(bào)訊 近日，我市發(fā)布2023年度“12345”政務(wù)服務(wù)便民熱線(以下簡稱“市‘12345’熱線”)績效考核成績通報(bào)，激勵(lì)先進(jìn)、督促后進(jìn)，不斷提高工作質(zhì)量、水平和效率。

　　2023年，市“12345”熱線在各級(jí)、各部門的大力支持和密切配合下，共受理各類群眾咨詢、投訴、意見和建議等17.92萬件，辦結(jié)率95.09%、滿意率96.58%，切實(shí)解決了一大批群眾關(guān)切的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，受到了社會(huì)各界和廣大人民群眾的認(rèn)可與好評(píng)。

　　通報(bào)表揚(yáng)了績效考核成績前5名的縣(市、區(qū))政府和績效考核成績前10名的市直單位。其中，前5名的縣(市、區(qū))政府依次為三門峽經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、盧氏縣政府、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)開發(fā)區(qū)管委會(huì)、義馬市政府、靈寶市政府。前10名的市直單位依次為市市場監(jiān)管局、市人力資源和社會(huì)保障局、市交通運(yùn)輸局、市公安局、市城市管理局、市稅務(wù)局、市衛(wèi)生健康委、市教育局、市自然資源和規(guī)劃局、市政府國資委。

　　通報(bào)對(duì)績效考核成績800分以下不及格檔次的市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)管委會(huì)提出批評(píng)。

　　通報(bào)指出，希望各級(jí)、各部門要進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，履職盡責(zé)、主動(dòng)作為，提高處理問題的能力和水平，扎實(shí)做好市“12345”熱線辦理工作�？冃Э己顺煽兣琶�靠前的單位要再接再厲，繼續(xù)保持工作優(yōu)勢，力爭2024年辦理工作再上新臺(tái)階;績效考核成績排名靠后的單位，要全面對(duì)標(biāo)先進(jìn)，查找問題與不足，奮起直追、趕超爭先。(本報(bào)記者)